Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen Infinitum AI und seinen Kunden für die Erbringung von Beratungsdienstleistungen im Bereich künstliche Intelligenz, Proof-of-Concept (POC)-Entwicklung, Schulungen und Begleitung. Mit der Beauftragung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie vorbehaltlos diese AGB.

Leistungsbeschreibung

Infinitum AI bietet folgende Dienstleistungen an:

Strategische KI-Beratung: Audit, personalisierte Roadmap, Identifikation von Chancen
POC-Entwicklung: Funktionale Prototypen, Benutzertests, Wirkungsvalidierung
Maßgeschneiderte Schulungen: Berufsspezifische Programme, adaptive Lernpfade, individuelle Betreuung
Change Management: Team-Unterstützung, Benutzerbetreuung, schrittweise Einführung
Messung und Optimierung: Leistungsüberwachung, kontinuierliche Verbesserung
Compliance und Sicherheit: DSGVO/DSG-Konformität, Sicherheitsaudit, Schweizer Hosting

Kostenlose Bewertung

Wir bieten eine kostenlose 60-minütige Bewertung ohne Verpflichtung an. Diese Bewertung evaluiert Ihre Bedürfnisse, identifiziert KI-Chancen und bietet eine personalisierte Roadmap. Aus dieser Bewertung ergibt sich keine Kaufverpflichtung.

Angebote und Preisgestaltung

Nach der ersten Bewertung erstellen wir ein detailliertes, personalisiertes Angebot basierend auf Ihren spezifischen Bedürfnissen. Die Preise variieren je nach Projektumfang und -komplexität. Angebote sind 30 Tage gültig. Jede Änderung des ursprünglich definierten Umfangs kann zu einem Zusatzangebot führen.

Bestellungen und Annahme

Jede Dienstleistungsbestellung impliziert die Annahme dieser AGB. Bestellungen werden durch Unterzeichnung eines Bestellscheins oder Dienstleistungsvertrags und ggf. Zahlung einer Anzahlung bestätigt. Infinitum AI behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus legitimen Gründen abzulehnen.

Preise und Zahlung

Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben, ohne MwSt., sofern nicht anders angegeben. Die Schweizer MwSt. zum gültigen Satz wird gegebenenfalls hinzugefügt.

Zahlungsbedingungen:

30-50% Anzahlung bei Bestellung je nach Projekt
Restzahlung bei Lieferung oder gemäß definiertem Zeitplan
Zahlung per Banküberweisung innerhalb von 30 Tagen
Zahlungsverzug: 5% Strafe nach 30 Tagen

Spezifische Schulungsbedingungen

Anmeldungen

Anmeldungen werden nach Zahlungseingang oder Unterzeichnung des Firmenvertrags bestätigt
Begrenzte Plätze pro Kohorte

Stornierung durch Teilnehmer

Mehr als 14 Tage vor Beginn: volle Rückerstattung
Zwischen 7 und 14 Tagen: 50% Rückerstattung
Weniger als 7 Tage: keine Rückerstattung
Verschiebung auf spätere Kohorte möglich (vorbehaltlich Verfügbarkeit)

Stornierung durch Infinitum AI

Bei höherer Gewalt oder unzureichender Teilnehmerzahl behält sich Infinitum AI das Recht vor, eine Schulung abzusagen oder zu verschieben
Teilnehmer werden mindestens 7 Tage im Voraus benachrichtigt und können zwischen voller Rückerstattung oder Verschiebung wählen

Fristen und Lieferung

Fertigstellungsfristen werden im Angebot zu Informationszwecken angegeben. Infinitum AI bemüht sich, angekündigte Fristen einzuhalten, aber Verzögerungen können aufgrund unvorhergesehener Umstände auftreten. Verzögerungen können nicht zur Stornierung der Bestellung oder zu Strafen führen, sofern nicht anders vereinbart.

Geistiges Eigentum

Liefergegenstände (Berichte, Roadmaps, POCs, Schulungsunterlagen) bleiben Eigentum von Infinitum AI bis zur vollständigen Zahlung. Nach Zahlung erhält der Kunde eine Nutzungslizenz für interne Zwecke.

Die proprietären Methoden, Frameworks und Tools von Infinitum AI bleiben sein ausschließliches Eigentum.

Vom Kunden bereitgestellte Daten und Informationen bleiben sein Eigentum.

Vertraulichkeit

Infinitum AI verpflichtet sich, die Vertraulichkeit aller Kundeninformationen zu wahren. Auf Anfrage kann vor Missionsbeginn eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) unterzeichnet werden. Sensible Daten und Informationen werden nicht ohne vorherige schriftliche Vereinbarung an Dritte weitergegeben.

Haftung und Garantien

Infinitum AI setzt alle Mittel ein, um qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen. Unsere Haftung ist auf nachgewiesene direkte Schäden begrenzt und kann den Gesamtvertragsbetrag nicht überschreiten.

Wir können nicht haftbar gemacht werden für:

Nicht erreichte Geschäftsergebnisse (unsere Dienstleistungen sind Dienstleistungen nach bestem Bemühen)
Indirekte Schäden (Gewinnausfälle, Betriebsunterbrechung)
Folgen fehlerhafter Informationen des Kunden
Nicht-Akzeptanz von Lösungen durch Kundenteams

Kündigung

Bei schwerwiegender Verletzung der Verpflichtungen einer Partei kann die andere Partei den Vertrag nach erfolgloser Mahnung innerhalb von 15 Tagen kündigen.

Bei vorzeitiger Kündigung durch den Kunden bleiben bereits gezahlte Beträge Infinitum AI als Entschädigung erhalten.

Höhere Gewalt

Infinitum AI kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen haftbar gemacht werden, die aus höherer Gewalt gemäß Schweizer Rechtsprechung resultieren.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen Schweizer Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung oder Durchführung dieser AGB werden den Gerichten des Kantons Waadt, Schweiz, vorgelegt, sofern nicht gesetzlich zwingend anders vorgeschrieben.

Änderung der AGB

Infinitum AI behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die gültigen AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: info@infinitum-ai.ch
Adresse: Genf, Schweiz